Spelares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Betswap samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill att du ska veta vilken information vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Policyn gäller för information som vi får när du skapar spelkonto, gör insättningar eller använder webbplatsen och våra mobiltjänster.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av uppgifter för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Det inkluderar personuppgifter, teknisk data och transaktionsdata samt uppgifter om din användaraktivitet på sajten.

Personuppgifter

Under kontoregistrering och verifiering kan vi samla in namn, e‑postadress, postadress, födelsedatum och andra identifikationsuppgifter som behövs för kontoskydd och säkerhet. Vi kan också behöva verifieringsdokument i vissa fall för att följa våra interna rutiner.

Teknisk data

Vi samlar automatiskt in teknisk information som IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och logginformation. Denna data hjälper oss att drifta sajten, analysera prestanda och förbättra användarupplevelsen.

Transaktionsdata

Transaktionsdata omfattar insättningar, uttag, valuta, betalningsmetod och historik över speltransaktioner. Denna information behövs för att hantera betalningar, säkerställa korrekt bokföring och upptäcka misstänkt aktivitet.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att skapa och administrera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag, hantera kundsupportärenden samt för risk- och bedrägeribekämpning. Information används också för att förbättra tjänsten, analysera trafik och för att uppfylla våra säkerhetskrav.

Säkerhet och lagring av information

Vi arbetar med tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering och åtkomstkontroller. Data lagras så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan och enligt våra interna rutiner för lagring. Kontoskydd är en prioritet och vi uppmanar dig att använda starkt lösenord och aktivera tillgängliga säkerhetsfunktioner.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva webbplatsen, spara dina preferenser och analysera användarbeteenden. Vissa cookies är nödvändiga för funktionalitet, andra används för prestanda och analys. Du kan hantera cookie‑inställningar i din webbläsare.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi kan dela data med leverantörer som behövs för att leverera tjänsten - till exempel betalningsleverantörer, kundsupport, IT‑drift, spel- och analysleverantörer samt externa säkerhetspartners. Alla tredjepartsleverantörer omfattas av avtal som reglerar konfidentialitet och säker hantering av personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har integritetsrättigheter som kan omfatta rätten att få tillgång till dina uppgifter, begära rättelse eller radering, begära begränsning av behandling eller invända mot viss behandling samt i vissa fall begära överföring av data. Kontakta vår support om du vill utöva någon rättighet.

Åtkomst, rättelse och radering

För att få tillgång till, uppdatera eller radera dina uppgifter kan du använda ditt spelkonto eller kontakta oss via support. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi genomför ändringar för att skydda kontosäkerheten.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera integritetspolicyn för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Viktiga ändringar meddelas på webbplatsen och fortsatta användare uppmanas att regelbundet läsa policyn för uppdaterad information.